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Alter Technology Group s'engage à fournir des produits et des services répondant entièrement aux besoins de ses clients, en temps et en heure, en toute sécurité, et en respectant le budget. Pour parvenir à cela, toutes les ressources nécessaires sont investies en personnel, en formation et en matériel. Le groupe s'engage aussi à une amélioration permanente grâce à son système de gestion qualité (QMS).

Le groupe s'engage à respecter les normes d'hygiène et sécurité les plus élevées pour ses employés, en leur fournissant des environnements de travail sûrs et sains, tout en assurant une conformité totale avec toutes les exigences nationales.

L'un des objectifs du groupe est également d'assurer la compatibilité entre activités productives et protection de l'environnement. Pour parvenir à cela, le groupe favorise une politique environnementale orientée vers la réduction des déchets, la réutilisation, le recyclage, et une gestion pertinente des résidus.

Gestion qualité

Chaque activité au sein du groupe Alter est soumise à un système de gestion qualité (QMS) extrêmement rigoureux. Le QMS de chaque filiale est totalement certifié ISO 9001:2000, comme suit :

Toutes les sociétés sont soumises à des visites de surveillance régulières, ou à des audits de l'organismes de certification, selon les spécifications ISO.

Les autres certifications qualité comprennent :

Investir dans les hommes

Alter Royaume-Uni est accrédité selon la norme "Investors in People" (Investir dans les hommes). Cette norme fournit un cadre pour améliorer la performance et atteindre des objectifs grâce au management et au développement personnel des hommes. Bien qu'il s'agisse d'une accréditation britannique, des principes similaires sont appliqués à l'ensemble du groupe.

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